Tempo di lettura stimato:
2h 54m

Nessun utente scambia o vende questo libro

Come facilitare l'incontro con i pubblici della biblioteca (0)

Anna Busa

Genere: Biblioteconomia,

Editore: Editrice Bibliografica

Anno: 2020

Lingua: Italiano

Rilegatura: Brossura

Pagine: 87 Pagine

Isbn 13: 9788893571371

Trama

Esigenze e comportamenti dei pubblici sono influenzati sempre di più dalle nuove abitudini digitali e dai cambiamenti della società. Per la biblioteca capirne il linguaggio, le aspettative e i bisogni, è fondamentale non solo per migliorare servizi e proposte ma soprattutto per creare empatia e coinvolgimento. Le personas sono uno dei metodi che aiutano nello studio e nell’analisi dei pubblici. Complementari ai processi di segmentazione dei target, inserite nel processo di inbound, le personas creano interessanti condizioni di incontro fra nuove metodologie di progettazione come il design thinking e i concetti di audience development e audience engagement.

Altre edizioni

Non sono state inserite altre edizioni di questo libro

Altri libri dello stesso autore

Autori che ti potrebbero interessare