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Direct & Database marketing (0)

Alan Tapp

Genere: Marketing diretto, Banche di dati

Editore: Apogeo

Anno: 2002

Lingua: Italiano

Rilegatura: Non inserito

Pagine: 389 Pagine

Isbn 13: 9788873037422

Trama

Il direct marketing è spesso frainteso e ridotto a semplice attività di comunicazione. Si tratta invece di un sistema per l'analisi, la pianificazione, l'implementazione e il controllo di complete strategie di marketing, così come di specifiche attività e campagne. Il direct marketing è un sistema che, anche grazie ai notevoli progressi verificatisi negli ultimi anni nelle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (in particolare nei database), permette di abbinare efficacemente lo studio del cliente e dei suoi bisogni a un insieme di strumenti di gestione della relazione, diretta e interattiva, con il cliente stesso.

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